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行走職場 關(guān)鍵時刻怎樣博弈

(作者: admin 來源:眾泰網(wǎng)ztsystem.cn  采編:admin  更新時間:2006-3-23 13:08:45 共有2385人次瀏覽)
  用英文來表示博弈論是“gametheory”這個詞組,顧名思義就是一種游戲類的理論,研究人與人之間的策略選擇行為。這個詞首先來自于經(jīng)濟學,在專用術(shù)語上有零和博弈和正和博弈之說。而在表現(xiàn)為人際關(guān)系時,簡言之就是指正面沖突兩敗俱傷的現(xiàn)象和共同合作互惠雙贏的現(xiàn)象,當然,由于牽涉到人際關(guān)系的復雜性,這其中難免還摻有許多諸如糖衣炮彈、棉里藏刀、口蜜腹劍的伎倆和情形。 
  在職場上,對自己朝夕相處的同事,如何在關(guān)鍵時刻善用博弈?
  合作就是各取所需
  何先生
  某大型軟件公司網(wǎng)絡(luò)維護
  我們部門在原經(jīng)理離開前有兩個人B君和C君一直處于“暗戰(zhàn)”狀態(tài),爭相邀功的情形經(jīng)常發(fā)生的。可是自從原經(jīng)理接到命令要調(diào)到美國總部去工作以后,兩個人卻突然貌似合作起來。一直到很后來我們才明白原來他們是為了各取所需才勉強“合作”。
  我們原來的經(jīng)理去美國時候需要帶一個人一起去工作一年,當時B年齡和資質(zhì)都比較高,跟去工作的可能性也最大,而原經(jīng)理走后,勢必會有一個新的人被提拔上來當經(jīng)理,如果B和經(jīng)理去了美國,那么C就很有可能頂替上去當經(jīng)理。然而,由于B是已婚的,假如去美國可能會放不下這里的家庭,同時C本人因為年輕又單身,這邊沒有牽掛,也很想出去闖一闖學一學。于是當時C主動找了B,跟他私底下做了溝通。如果說C跟經(jīng)理去了美國,留下來被提拔經(jīng)理的當然只能是B.
  達成協(xié)議后,他們之間第一次有了暗地里的合作默契。一方面,B在經(jīng)理面前開始見縫插針地推薦C,并暗示自己更有經(jīng)驗、更加安于留下來管理部門;另一方面,C也積極表現(xiàn),表示自己非常愿意去總部學習,沒有時間牽絆,甚至主動找經(jīng)理談話,毛遂自薦要跟經(jīng)理一起去總部工作。最終,事情的結(jié)局果真如他們所愿,C如愿以償?shù)厥帐靶欣钊チ嗣绹偛浚鳥安心留在國內(nèi),并自然而然地晉升成了經(jīng)理,工作步步高,家庭也沒有放掉。他們的確各自滿足了自己的需要,各取所需。這也算是同事之間的博弈現(xiàn)象吧。因此,既使平時之間敵對氣氛濃烈,但是在必要時候“合作”一下,真的是受益匪淺。
  實習生也懂“踩人藝術(shù)”
  LU
  某貿(mào)易公司職員
  職場上的“人踩人”真的是很普遍,雖然更多時候是表面看不見的,可是不得不承認這種殘酷的現(xiàn)象或多或少存在。我記得以前我們公司來過一個實習生,自己很要強,實習期間很多事情上都表現(xiàn)得非常積極,表現(xiàn)欲極佳。當時他分到我們部門來,師從我當時的領(lǐng)導,似乎看上去和我是平級的同事,只不過我是正式員工,先他進公司,年齡和資歷都稍微老一點。那時候,我有一項工作職責就是替領(lǐng)導給客戶送東西,其實也是很簡單的任務,但借此機會可以與客戶建立很直接的關(guān)系。
  有一次我正好跑開了,其實只是去上廁所,領(lǐng)導忽然又要找我送東西,找不到我人就問那個實習生我在哪兒,沒想到他回答說:“他可能到下面?zhèn)}庫去了,領(lǐng)導你有什么需要?我來幫你做吧。”領(lǐng)導見他如此主動,就讓他去送了。他也真的抓住機會,搶走了我的一個大客戶,并順利成為正式員工。我的業(yè)績卻因此降低了很多,差點沒完成年度指標。
  這件事是事后其他同事告訴我的。我只能說你永遠不知道誰會在什么時候背地里偷偷拽你一把,借著你的肩膀提升了自己。
                                          作者:邱之盈        來源:申江服務導報 
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